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一、產品質量承諾書
本公司專業生產風機、風閥、風口、風管等係(xì)列(liè)暖通設備產品(pǐn),主要產(chǎn)品已經(jīng)通過國家有關(guān)部門檢(jiǎn)驗合格(見檢驗報告)。
本公司承諾:凡屬本公司生產的任意一款產(chǎn)品,檢驗中心檢驗(yàn)的樣品(pǐn)與(yǔ)平時常規(guī)使用的大批產品(包括倉庫庫存產品),沒有絲毫(háo)區別。
所有產品在使用過程中,因本(běn)身質量原因無法正常使用,本公司願意承擔因此引起的責任。
特此承諾!
二、售後(hòu)服務承諾書
(1)服務宗旨:快速、果斷、準確、周到(dào)、徹底(dǐ)。
(2)服務目標:用最(zuì)好(hǎo)的服務質量贏得(dé)用戶滿意。
產品銷售到哪裏(lǐ);服(fú)務跟蹤到哪裏!
(3)服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現故(gù)障,廠(chǎng)方在接到通知後,維修人員保證在24小時內達到現場。
4、服務原則:產品(pǐn)保修期為(wéi)一年(特別議定除外);工程項目質保期(qī)一年(nián)(從工程驗收合格之日起,特別議定除外);在保修期內我(wǒ)方將免費維護、維修和(hé)更換(huàn)屬質量原因造成的零部件損壞,保修(xiū)期外零部件的損壞(huài),提供的配件隻收成本費,由客戶方人為(wéi)因素造成的設備損壞,我(wǒ)方維修或提(tí)供(gòng)的(de)配件均按成本價計算。凡(fán)購買我公司產品的(de)客戶,蕾丝视频官网將定期進行回訪和調查用戶使用情(qíng)況;向客戶提供終身維修、維護。
特此(cǐ)承(chéng)諾!